Quá bức xúc nên đăng lên đây chia sẻ chút cảm nhận với bọn Hawkhost. Thực sự mình cũng làm web lâu rồi mà chưa gặp bọn nào hãm như bọn này.
Cụ thể là web mình có sử dụng gói host Professional của hawkhost với giá $75.52/1 năm. Đây là gói host loại giá cao chứ không phải loại rẻ.
Một ngày đẹp trời, host bị khoá, lý do: Web của mày bị ddos nên tụi tao khoá host của mày lại. Giờ mày muốn mở lại host thì nâng cấp host lên gói hosting cao hơn để có chống ddos. Không thì tụi tao không mở.
Ơ cái đệt. Cay thế nhỉ. Mất tiền mua host mà giờ không được dùng. Trong khi cái bị ddos là trường hợp khách quan, đếch phải lỗi của mình.
Mình nhắn lại: Mở lại host cho tao đi rồi tao dùng antiddos của Cloudflare.
Đợi nửa ngày nó mới trả lời: Cái ddos này CF không chặn được.
Ơ cái đệt lần 2. Làm éo gì ghê gớm đến mức CF cũng không làm gì được.
Thôi thì mình cũng chán nên bảo: Tao sẽ chuyển web sang chỗ khác, mày mở lại host cho tao đi để tao làm việc khác.
Đợi cmn tiếp nửa ngày vẫn éo thấy rep.
Cuối cùng mình nản quá nên đành xin nó file backup rồi cút. Còn host thì giờ vẫn éo mở. Nhắn support thì rep hơi hợt. Quá chán đời.
Thực sự thì với mức giá gần 2 triệu 1 năm mà nhận lại được sự hỗ trợ như này thì đúng là không còn gì để nói. Quá tệ.
Đã trải nghiệm qua 3 nhà cung cấp Hawkhost, stablehost, inet (vn) thì thằng hawk này là tệ nhất. Bố của tệ cmn luôn. Thấy ae khen host dùng tốt, cơ mà host tốt đến mấy mà dịch vụ hỗ trợ như l** thì mình cũng dí b*** thèm dùng.
